Pravila privatnosti
Registracijom na našoj stranici i unosom svojih osobnih podataka prihvaćate ovu izjavu o privatnosti i dopuštate nam da prikupljamo i pohranjujemo takve podatke. Jamčimo da ćemo koristiti vaše privatne podatke za dostavu vaših narudžbi. Prije slanja narudžbe putem naše web stranice potvrđujete da imate 18 ili više godina; u potpunosti ste odgovorni za korištenje ove stranice, uključujući sve financijske troškove; obećavate da ćete dati istinite i ažurne podatke o sebi.
Razumijemo koliko su važni vaši osjetljivi podaci i koristimo različite sigurne poslužitelje kako bismo zaštitili sve vaše osobne podatke. Proces naplate koristi industrijski standard SSL enkripcije koji osigurava privatnost i sigurnost svih vaših podataka.
Pružamo brzu, pouzdanu i diskretnu uslugu dostave u bilo koju zemlju koju navedu naši kupci. Narudžbe će biti poslane u roku od 1-5 radnih dana. Dostava obično traje 7-14 radnih dana od datuma slanja narudžbe. Imajte na umu da je rok za ovu metodu 30 dana. Narudžbe se šalju diskretno kako je prethodno opisano i ostavljaju se u vašem poštanskom sandučiću. Sve vikend narudžbe bit će obrađene u ponedjeljak. Automatski ćete biti obaviješteni putem e-pošte kada vaša narudžba bude odobrena i poslana. Sve narudžbe neće biti obrađene u subotu ili nedjelju. Molimo vas da nam ostavite 2 radna dana za obradu prije nego što vaša narudžba bude poslana. Neke narudžbe mogu biti poslane u dvije različite pošiljke i neće biti isporučene istog dana.
Jamčimo najvišu kvalitetu SVIH lijekova koje kupujete, a dolaze u originalnom pakiranju proizvođača. U slučaju da kupujete generičke lijekove, provjerite jesu li kemijski isti i imaju isti medicinski učinak kao i lijekovi robne marke. Molimo vas da se prije kupnje lijeka posavjetujete sa svojim liječnikom. Uvijek nas možete kontaktirati prije slanja narudžbe kako biste dobili više detalja.
Jamčimo potpuno besplatno ponovno slanje vaše narudžbe ako vaša narudžba stigne oštećena ili nešto nedostaje, samo nas kontaktirajte kako bismo je mogli ponovno poslati. To je samo jedan od načina na koji jamčimo potpunu i učinkovitu uslugu.
Jamčimo da naši kupci mogu upravljati svojim računom i provjeravati status narudžbe online u stvarnom vremenu. U kontaktu smo 7 dana u tjednu, 24 sata dnevno putem telefona, chata uživo i e-pošte. Tu smo da odgovorimo na sva vaša pitanja i jamčimo da ćete odmah dobiti odgovor.
Narudžbu možete otkazati u roku od 12 sati od slanja, ali samo ako još nije poslana. Molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku putem chata, telefona ili e-pošte, a jedan od naših agenata će vam pomoći.
Provjerite jeste li u obrazac za narudžbu unijeli valjanu adresu za dostavu, jer svaka pogreška može uzrokovati neisporuku naručenih proizvoda. Preporučujemo da dvaput provjerite napomene prije slanja narudžbe. Ako primijetite da je adresa pogrešno navedena, kontaktirajte nas što je prije moguće kako bismo ispravili pogrešku. Ako niste primili narudžbu zbog netočne adrese za dostavu koju ste naveli, povrat novca neće biti izvršen. U slučaju da niste zadovoljni učinkom našeg proizvoda, dostavit ćemo vam povratnu adresu na koju možete poslati paket u roku od 30 dana. Nakon što primimo paket, započet će postupak povrata novca.
Imajte na umu da se povrat naplate ne potiče i da se većina sporova obično može riješiti otvaranjem zahtjeva za podršku ili kontaktiranjem nas telefonom. Ako pokrenete povrat naplate za svoju narudžbu, možda će vam biti ograničeno naručivanje u budućnosti ne samo na našim povezanim stranicama već i u svim ljekarnama, što može rezultirati potencijalnim ograničenjem naručivanja na bilo kojoj web stranici ljekarne.
Sigurnosna politika
Razumijemo koliko su važni vaši osjetljivi podaci i koristimo različite sigurne poslužitelje kako bismo zaštitili sve vaše osobne podatke. Proces naplate koristi industrijski standard SSL enkripcije koji osigurava privatnost i sigurnost svih vaših podataka.
Pravila dostave
Pružamo brzu, pouzdanu i diskretnu uslugu dostave u bilo koju zemlju koju navedu naši kupci. Narudžbe će biti poslane u roku od 1-5 radnih dana. Dostava obično traje 7-14 radnih dana od datuma slanja narudžbe. Imajte na umu da je rok za ovu metodu 30 dana. Narudžbe se šalju diskretno kako je prethodno opisano i ostavljaju se u vašem poštanskom sandučiću. Sve vikend narudžbe bit će obrađene u ponedjeljak. Automatski ćete biti obaviješteni putem e-pošte kada vaša narudžba bude odobrena i poslana. Sve narudžbe neće biti obrađene u subotu ili nedjelju. Molimo vas da nam ostavite 2 radna dana za obradu prije nego što vaša narudžba bude poslana. Neke narudžbe mogu biti poslane u dvije različite pošiljke i neće biti isporučene istog dana.
Jamstvo kvalitete
Jamčimo najvišu kvalitetu SVIH lijekova koje kupujete, a dolaze u originalnom pakiranju proizvođača. U slučaju da kupujete generičke lijekove, provjerite jesu li kemijski isti i imaju isti medicinski učinak kao i lijekovi robne marke. Molimo vas da se prije kupnje lijeka posavjetujete sa svojim liječnikom. Uvijek nas možete kontaktirati prije slanja narudžbe kako biste dobili više detalja.
Jamstvo dostave
Jamčimo potpuno besplatno ponovno slanje vaše narudžbe ako vaša narudžba stigne oštećena ili nešto nedostaje, samo nas kontaktirajte kako bismo je mogli ponovno poslati. To je samo jedan od načina na koji jamčimo potpunu i učinkovitu uslugu.
Jamstvo statusa narudžbe
Jamčimo da naši kupci mogu upravljati svojim računom i provjeravati status narudžbe online u stvarnom vremenu. U kontaktu smo 7 dana u tjednu, 24 sata dnevno putem telefona, chata uživo i e-pošte. Tu smo da odgovorimo na sva vaša pitanja i jamčimo da ćete odmah dobiti odgovor.
Otkazivanje narudžbe
Narudžbu možete otkazati u roku od 12 sati od slanja, ali samo ako još nije poslana. Molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku putem chata, telefona ili e-pošte, a jedan od naših agenata će vam pomoći.
Pravila povrata i vraćanja
Provjerite jeste li u obrazac za narudžbu unijeli valjanu adresu za dostavu, jer svaka pogreška može uzrokovati neisporuku naručenih proizvoda. Preporučujemo da dvaput provjerite napomene prije slanja narudžbe. Ako primijetite da je adresa pogrešno navedena, kontaktirajte nas što je prije moguće kako bismo ispravili pogrešku. Ako niste primili narudžbu zbog netočne adrese za dostavu koju ste naveli, povrat novca neće biti izvršen. U slučaju da niste zadovoljni učinkom našeg proizvoda, dostavit ćemo vam povratnu adresu na koju možete poslati paket u roku od 30 dana. Nakon što primimo paket, započet će postupak povrata novca.
Pravila o povratu naplate
Imajte na umu da se povrat naplate ne potiče i da se većina sporova obično može riješiti otvaranjem zahtjeva za podršku ili kontaktiranjem nas telefonom. Ako pokrenete povrat naplate za svoju narudžbu, možda će vam biti ograničeno naručivanje u budućnosti ne samo na našim povezanim stranicama već i u svim ljekarnama, što može rezultirati potencijalnim ograničenjem naručivanja na bilo kojoj web stranici ljekarne.